Telecomunicações de São Paulo entram em colapso

A Telefônica, que é responsável pelos serviços de telecomunicações de São Paulo, atendendo ao órgãos públicos e à grande maioria dos usuários de internet banda larga da região está desde ontem passando por um sério colapso, onde os usuários não estão conseguindo ter acesso à internet e inclusive serviços públicos como a emissão de documentos e registro de ocorrências policiais encontram-se inoperantes.

A empresa ainda não soube precisar o que está causando a falha sistêmica e nem deu um prazo específico para solução definitiva do problema. Os técnicos da companhia encontram-se em regime de emergência fazendo o possível para que todo sistema possa ser restaurado e os serviços de tráfego de dados possam ser reestabelecidos.

A Anatel está acompanhando o caso e os clientes que se sentirem prejudicados e não forem ressarcidas pela Telefonica poderão recorrer à Anatel ou aos órgãos de defesa do consumidor para que as medidas cabíveis sejam tomadas.

Mais uma vez vemos que, infelizmente, nosso país não tem infra-estrutura para crescer e se tornar mais competitivo com os demais países em desenvolvimento. Pois telefonia, internet e telecomunicações são os alicerces do desenvolvimento do setor produtivo.

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